フィリピン留学をする時にエージェントを利用する方はとても多いと思います。

最近はエージェントを介さずに自社で集客する語学学校も出てきましたが、自分の学校をゴリ押ししてくるので本当に良い学校が分からなかったりしますよね。

またフィリピンでは大半の学校がエージェント経由での申込み受け付けとなるため、やはりエージェントは頼っておいた方がよさそうです。

そこで今回は「かしこいフィリピン留学エージェントの選び方」についてご紹介します。

 

①ホームページが存在しているか？

 

 

留学の情報収取をする上でインターネットの利用は欠かせません。留学エージェントを利用する場合はそのホームページをチェックしましょう。

定期的な更新がされているかが最も重要

HPがあれば良いというわけではありません。

私がフィリピン留学業界を見渡す限り、良い留学エージェントは必ずといってよいほど定期的なホームページ情報更新がされています。

最も分かり易いのはブログのページです。ブログの更新頻度を見れば日頃どれくらいエージェントがこまめに情報収集をしてアップデートしているかが良く理解できます。

 

 

たまに他社のエージェントのサイトを見ていると、何年も前に潰れた学校が掲載されていたり、学校が移転する前の古い住所や学校情報が掲載されていることがよくあります。

また料金表も3年前のままだったりする会社もあり、トラブルにもなるので気をつけましょう。

 

②手数料は無料かどうか？

 

 

留学手配に関して手数料が無料かどうかも重要なポイントです。

セブ留学アカデミーではもちろん手数料は無料ですが、これは業界的にはそれほど珍しいことではありません。

だからこそ留学手配に何万円も取るエージェントは注意が必要ですね。

ちなみに手数料をとる会社では見積書の中に「サポート料」と書いてあったりするケースもあれば、入学金や授業料と一緒に航空券代金や現地で支払う費用(SSP代、ビザ代、水道光熱費など)を全部ひっくるめて、その中に手数料をまぎれ込ませるパターンもあるので注意しましょう。

 

③カウンセラーが定期的にフィリピンへ視察へ行っているかどうか？

 

 

カウンセラーの定期的な現地訪問も大切な要素です。

フィリピン留学は日々アップデートされています。語学学校の日頃の努力によってどんどん改善されていく場合もあれば、講師の大量離職によって授業の質が落ちてしまう所もあります。

1年前とは全く様変わりする学校は沢山あります。

セブ留学アカデミーでは最新の学校情報を把握するため、2，3ヶ月に1度はカウンセラーは現地視察を行います。2017年は10/25時点でカウンセラー2人の合計で6回のフィリピン視察をしています。

1年の間に何度も行く理由は、シーズンによって学校の状況が大きく異なるからです。繁忙期に多数の留学生がいるせいで運営が混乱してしまう学校もあれば、閑散期でも多くの生徒を集め、なおかつ丁寧にマネジメントされている学校もあります。

中には本来なら繁忙期であるはずの夏休み、春休みシーズンに留学生が全然集まらず、運営自体が危ないと疑われる学校もあります。私の経験上このパターンで閉鎖に追い込まれた学校が複数あります。

 

④留学生からのフィードバックが得られているか？

 

 

留学エージェントは入学申込み後に入金があったらそのままバイバイ、という残念な会社が大半です。

当社では申込み後も留学前準備や留学中のフォローを継続しているため、帰国後に留学生からさまざまな感想をいただくことが出来ます。

前述の通り私たちはこまめに学校訪問をしていますが、それでも実際に生活をされている留学生にしか分からない情報も沢山あります。

そうした生の声を「フィリピン留学者の声」としてまとめることで、よりリアルな情報を得ることが出来るようにしています。

 

⑤入金関係がクリアになっているかどうか？

 

 

留学エージェントを利用する上で最低最悪のトラブルといえばやはりお金です。

通常、エージェントはお客様の申込み後にお金をいただき、それを学校へ海外送金する役割を担っています(一部日本口座を持つ学校もあり)。

注意しなくてはいけないのは、お客様が支払ったお金をエージェントが学校へ払ったかどうか、ということ。

 

2017年春にてるみくらぶという大手旅行会社が倒産し、多くの旅行者のお金が「持ち逃げ」される大事件が起きました。私たち留学エージェントも留学費用を入学前にいただく性質上、同様のことが出来てしまいます。

実際に私が知るだけでも大手を含む複数のエージェントが学校への支払いを滞らせており、ひどいケースでは留学生が卒業しているのに入金をしない悪質なエージェントもあるようです。

 

 

当社ではお客様からの要望があれば当社から学校へ送金を完了した旨を、書面で発行することも可能です。

手間はかかるものの、創業以来一度も支払いを滞らせたことのない信頼できるエージェントですから、この努力は惜しまないようにしています。

 

まとめ

以上の５つのポイントを満たしているエージェントであれば安心して留学できると思います。

当社もこれらの基準を満たしているが故に多くのお客様から信頼される会社として認めていただいています。

実はセブ留学アカデミーでカウンセリングを受けた人の98％以上がそのまま当社で申込みをされています。

ご興味のある方はぜひお問合せ下さいね！